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Paiement
Il suffit de nous adresser un email (contact@mineralp.com) en précisant la référence de la pièce retenue.
Sous 24 h, je vous répondrais pour vous indiquer le cout total (produit + frais de port) de votre commande et la procédure à suivre.
Les règlements se font en espèces, par chèques ou via paypal à l’adresse contact@mineralp.com
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Simply send us an email (contact@mineralp.com) specifying the reference of the part selected. Within 24 hours, I will respond to you to tell you the total cost (product + shipping costs) of your order and the procedure to follow. Payments are made in cash, by check or via paypal at contact@mineralp.com
Expedition
FRANCE METROPOLITAINE :
Mondial Relay : Envoi avec suivi. remise contre signature. Réception en 3 à 6 jours ouvrés dans le point relais de votre choix.
Colissimo : Envoi avec suivi, sans signature. Réception en 48h en boîte aux lettres à votre domicile (merci de vérifier que votre nom figure bien sur votre boîte aux lettres et que celle-ci est de taille adaptée pour la réception d'un colis).
MONDE :
Mondial Relay en point relais : Envoi avec suivi. remise contre signature. Réception en 3 à 6 jours ouvrés dans le point relais de votre choix. Pour le Luxembourg, la Belgique, l'Espagne, le Portugal et les Pays-Bas.
Colissimo : Envoi avec suivi, remise contre signature. Réception en 3 à 10 jours ouvrés.
DHL : Envoi avec suivi, remise contre signature. Livraison à domicile en 48h pour l'Europe et une semaine pour le reste du monde
ENGLISH
Mondial Relay at relay point: Sending with tracking. delivery against signature. Reception in 3 to 6 working days at the relay point of your choice. For Luxembourg, Belgium, Spain, Portugal and the Netherlands.
Colissimo: Shipping with tracking, delivery against signature. Reception in 3 to 10 working days.
DHL: Shipping with tracking, delivery against signature. Home delivery within 48 hours for Europe and one week for the rest of the world
Retour du matériel
Si vous n'êtes pas satisfait de votre acquisition, vous devez nous le signaler rapidement sous 2 semaines par email et nous retourner la pièce sous 2 semaines à partir de la date de réception.
Votre achat vous sera remboursé, s'il n'est pas endommagé, frais de port déduit.
Les frais de retour seront à votre charge